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2018年江西自考《警察组织行为学》知识点五

2018-12-05 14:47来源:江西自考网 考试必看
    第五章 警察的认知与学习
 
    认知(知觉):在经验的基础上对感觉信息的解释。影响认知的因素有客观调件、主观因素。社会认知是主体对社会环境中生活的某个人行为特征的认知,人际关系的认知和角色认知等都属于社会认知的范畴。

    社会认知的常见偏差:
    1首因效应
    2近因效应
    3光环效应
    4社会刻板效应
    5对比效应

    认知理论在警察管理中的应用:1招聘面试2绩效期望3绩效评估4印象整饰及其识别。

    学习的普遍定义:由于经验而对发生地相对持久的行为改变。

    学习理论:
    1经典条件放射理论
    2操作性条件反射理论
    3社会学习理论

    强化的类型:1正强化2负强化3惩罚4自然消退

    学习理论在警察管理中的应用:是塑造员工行为的重要工具1对问题民警进行训导2开发民警培训计划3建立导师负责制4自我管理。
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